Sistema completo de gestão e controle de clientes, oferecendo recursos como: cadastro de clientes, envio de mensagens, feedbacks, lembrete de aniversários, selos, bonificações, brindes e promoções exclusivas.
Cliente visita o restaurante
Tem uma experiência com você
Levanta, paga a conta e vai embora.
E você… fica no escuro!
Não sabe nome, whatsapp, nem mesmo como foi a experiência dele no seu restaurante…
A pergunta é: Será que ele irá voltar?
Fidelizar é o segredo para crescer seu restaurante!
Restaurante cheio todo dia: a estratégia 100% no WhatsApp que fideliza e multiplica o boca-a-boca do seu restaurante!
- Sem tablets
- Sem aplicativos
- Sem investir 1 real a mais em anúncios
📲 Check-in do Cliente
- O cliente faz check-in pelo QR Code na mesa via WhatsApp.
- Ao se cadastrar, ele já:
- Ganha 1 ponto de fidelidade automaticamente.
- Pode receber um brinde de boas-vindas (opcional).
- Captamos nome, WhatsApp e mesa para oferecer uma experiência personalizada.
🎧 Ouvindo o Cliente
- Após a visita, pedimos feedback:
- NPS (0 a 10) – nível de satisfação.
- Comentários livres sobre a experiência.
- Como nos conheceu?
- Data de aniversário – para ações personalizadas.
- Frequência que come fora (ex.: menos de 1x/semana, 2-3x, 4x+).
🎁 Fidelidade e Recompensas
- A cada 10 ou 20 pontos acumulados, o cliente ganha um presente especial.
- Incentivos extras:
- +1 ponto ao responder pesquisa de satisfação (enviada no dia seguinte).
- Pontos em dobro:
- De segunda a quinta-feira (opcional).
- Se retornar em até 15 ou 30 dias (opcional).
- 25x mais fácil e barato vender para quem já é seu cliente
- 95% de aumento no lucro ao crescer 5% na fidelização
- 70% dos brasileiros frequentam novos restaurantes por indicação de amigos.
- 67% a mais de gastos de clientes fiéis em comparação aos de primeira viagem.
- 62% dos clientes retornariam se recebessem uma recompensa.
